FAQ (Fragen und Antworten)
Gästezimmer
1 Bieten Sie Frühstück an?
Nein, wir bieten leider keinen Frühstücksservice an. In Ashausen und der Umgebung gibt es jedoch viele schöne Cafés und Bäckereien, die wir Ihnen gerne empfehlen.
2 Ab wann kann ich anreisen?
Als private Zimmervermietung beginnt unser regulärer Check-In ab 18 Uhr. Wenn Sie eine frühere Anreise wünschen, geben Sie uns bitte Bescheid – wir bemühen uns, dies möglich zu machen, können es jedoch nicht garantieren.
3 Bis wann muss ich abreisen?
Wir bitten Sie, das Apartment bis 11:00 Uhr am Abreisetag freizugeben, damit wir alles für die nächsten Gäste vorbereiten können. Auch hier gilt, sprechen Sie uns gern für eine abweichende Regelung an.
4 Darf im Haus geraucht werden?
Nein, das Rauchen im Haus ist nicht gestattet. Im Außenbereich können Sie gerne rauchen, wir stellen ihn bei Bedarf gern einen Aschenbecher zur Verfügung.
5 Sind Hunde erlaubt?
Ja, Hunde sind bei uns herzlich willkommen – allerdings nur kleine Hunde bis etwa zur Größe eines Dackels, Foxterriers oder Beagles. Bitte geben Sie bei der Buchung an, wenn Sie Ihren Vierbeiner mitbringen möchten.
Zahlung
1 Muss ich eine Anzahlung leisten?
Ja, wir bitten um eine Anzahlung von 50 % des Gesamtbetrages, um die Buchung verbindlich zu bestätigen. Der Restbetrag ist bis spätestens 7 Tage vor Anreise zu überweisen.
2 Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Die Bezahlung erfolgt bequem per Banküberweisung, bar vor Ort oder via Paypal. Die Kontodaten für eine Überweitsung erhalten Sie zusammen mit der Buchungsbestätigung.
3 Bekomme ich eine Rechnung oder Quittung?
Selbstverständlich erhalten Sie auf Wunsch eine Rechnung per E-Mail, sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist.
4 Kann ich vor Ort bar bezahlen?
Eine Barzahlung vor Ort ist beim Check-In möglich. Bitte beachten Sie aber, dass wir als Privatvermieter kein Kassensystem betreiben und Wechselgeld nur begrenzt vorhanden ist. Für andere Zahlungsmodalitäten kontaktieren Sie uns bitte vor Anreise.